There is a fraudulent text messaging phishing scam being sent to the claimants to gain access to personally identifiable information (PII). Reminder that UI does not send text messages asking for personal information. Claimants who have fallen victim to this attempt should be directed to Unemployment Insurance Call Center and select option 3.
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新・改善された州全体のUI コールセンター

2024 年 11 月 25 日より、ハワイ失業保険 (HUI) が新設したコールセンターでは、電話をかけられた方々に必要なサポートや情報が得られるようにより多くのオプションを提供します。

電話をかけられた方々は次のサービスを受けられます。

  • 次のメニューから選択します: 通常の失業、過払い給付金、詐欺および個人情報盗難、パンデミック失業支援 (PUA)、および雇用主サービス。
  • 英語、広東語、イロカノ語、日本語、韓国語、北京語、スペイン語、タガログ語、ベトナム語でメッセージを聞くことを選択します。  言語サポートが必要な場合は、無料で通訳者につながります。
  • UI要件に関するよくある質問への回答をご覧ください。
  • 通話の終わりでは顧客サービスの評価をして頂くため、簡単なアンケートに答えて頂きます。

州全体の UI コールセンターへの連絡は、(808) 762-5752 または +1 (833) 901-2272 までお電話ください。